Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, AYANGİL EV ÜRÜNLERİ İTHALAT VE İHRACAT LTD. ŞTİ.’ye ait olan ve BURAK EV GEREÇLERİ markasıyla faaliyet gösteren internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler için geçerlidir.
1. GENEL
Mağazamızda sunulan tüm servisler, AYANGİL EV ÜRÜNLERİ İTHALAT VE İHRACAT LTD. ŞTİ.’ye aittir ve firma tarafından işletilmektedir.
Firmamız, kullanıcıların gizliliğini korumayı ilke edinmiş olup; kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Mağazamız üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya iletişim formlarının doldurulması suretiyle aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
Bu veriler, yalnızca hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI
Firmamız;
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri hizmetlerinin sağlanması
-
Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kişisel verileri işlemektedir.
Kullanıcılar, diledikleri zaman kampanya ve bilgilendirme iletilerini almaktan vazgeçebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel veriler;
-
Yetkisiz erişime karşı korunur
-
Üçüncü kişilerle, yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz
-
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak işlenir
Firmamız, kişisel verilerin gizliliğini bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul eder.
5. IP ADRESLERİ VE LOG KAYITLARI
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve güvenliğin sağlanması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilebilir.
Bu bilgiler yalnızca teknik ve güvenlik amaçlı kullanılmaktadır.
6. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır.
-
Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmaz
-
Ödeme işlemleri SSL (Secure Socket Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek gerçekleştirilir
-
Kart bilgileri doğrudan ilgili banka sistemlerine iletilir
Firmamız, kredi kartı bilgilerini görmez ve kayıt altına almaz.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
Mağazamız, farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar (linkler) içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.
8. İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Yasal yükümlülükler gereği
-
Yetkili adli veya idari mercilerin talebi üzerine
-
Kullanıcı güvenliğinin sağlanması amacıyla
9. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri veya şifreler kesinlikle paylaşılmamalıdır.
E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.
10. ÇEREZLER (COOKIES)
Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir.
Çerezler;
-
Site kullanım istatistiklerini analiz etmek
-
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
amaçlarıyla kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir.
11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. İLETİŞİM
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı: AYANGİL EV ÜRÜNLERİ İTHALAT VE İHRACAT LTD. ŞTİ.
Mağaza Adı: BURAK EV GEREÇLERİ
Adres: CAMİİKEBİR MAH. 5078 SOK. NO:7/B KOCASİNAN / KAYSERİ
E-Posta: burakaygil@gmail.com
Telefon: 0352 231 22 82